Conversa automática com IA
IA treinada no seu negócio responde no WhatsApp, Instagram e site — qualifica o lead antes do time humano entrar.
GB IA — CRM
CRM sob medida com WhatsApp e automação comercial
Construímos um CRM próprio, dividido em dois módulos reais — um para o funil de vendas, outro para o fluxo de entrega — porque qualificar lead e entregar projeto são dois jogos completamente diferentes.
Comercial separado da produção · Responsável por card · Fluxo próprioAUTOMAÇÕES NATIVAS
O que roda no automático.
Follow-up automático por estágio
Cada estágio do funil tem seu ritmo. Follow-up de 30min, 3h, 24h — sem depender de ninguém lembrar.
Movimentação automática do Kanban
O card avança sozinho conforme o cliente responde, agenda ou fecha. Ninguém arrasta card manualmente.
Pós-venda automático
Depois da compra, o cliente entra num fluxo de acompanhamento, avaliação e recompra — no piloto automático.
Modo humano automático
Quando a conversa esquenta, o sistema chama o humano certo no setor certo — sem perder contexto.
Recuperação de carrinho
Lead que sumiu volta pra régua: mensagem, condição especial, última chance — tudo cronometrado por card.
DOIS JOGOS · DOIS FLUXOS
O cliente avança.
A bagunça não.
ComercialQualificação & pipeline
NOVOS LEADS
Loja Aurora Hoje
Forma Casa Ontem
PROPOSTA
Studio Norte R$ 18k
FECHADO
Nativa Ganho
Cliente fechado→Pedido criado
ProduçãoEscopo & entrega
BRIEFING
Nativa — Catálogo EM
EM PRODUÇÃO
Studio Norte — Site FK
Forma Casa — Automação GB
REVISÃO
Loja Aurora — CRM EM
CRM VENDAS
Conversa que fecha, dentro do sistema.
Todo atendimento vira card automaticamente — WhatsApp, Instagram e site num inbox só, com histórico, temperatura e próximo passo já sugeridos pela IA.
Oi, vi o anúncio no Instagram. Tem tamanho M?
Oi Mariana! Tenho sim — R$ 189, entrega em 3 dias. Quer garantir o seu?
Consegue parcelar em 3×?
Claro, 3× sem juros. Te mando o link do checkout já com o cupom aplicado.
Manda aí, bora fechar
Feito ✅ pedido gerado #4821. Te acompanho pelo pós-venda.
COMO É ESTRUTURADO
Dois módulos,
cada um com sua própria lógica.
- 01
Módulo Comercial
Funil de vendas com qualificação de lead: origem, temperatura, responsável e status do pipeline — só o que importa para saber se aquele contato vira cliente ou não.
- 02
Módulo Produção
Kanban de entrega separado do comercial: escopo do pedido, prazo e responsável por etapa — para acompanhar o que está sendo feito sem misturar com quem ainda está negociando.
- 03
Responsáveis e setores próprios
Cada card tem dono e setor definidos — comercial, criação, produção e pós-venda. Nada de card órfão sem ninguém puxando.
RECOVER DENTRO DO CRM
Automação com trava,
memória e recuperação.
///CRM FOLLOW-UP
Uma linha de tempo visual mostrando o lead esfriando, o agente reagindo e o humano entrando na hora certa.
Lead entrou
Oi, vi o anuncio, quanto custa o kit X?
O kit X sai por R$ X. Quer que eu mande o catalogo completo?
32 min parado
sem resposta
Ainda dando aquela olhada? Separei uma condicao especial se fechar hoje.
3h depois
continua frio
So pra avisar, o kit X ta saindo rapido — ainda tenho reservado um pra voce.
24h depois
Bora fechar, manda o link
Perfeito. Vou passar pro time finalizar com voce agora.
Handoff
atendente assumiu
Fechado! Te mando o link do pagamento agora.
Lead entrou
Oi, vi o anuncio, quanto custa o kit X?
O kit X sai por R$ X. Quer que eu mande o catalogo completo?
32 min parado
sem resposta
Ainda dando aquela olhada? Separei uma condicao especial se fechar hoje.
3h depois
continua frio
So pra avisar, o kit X ta saindo rapido — ainda tenho reservado um pra voce.
24h depois
Bora fechar, manda o link
Perfeito. Vou passar pro time finalizar com voce agora.
Handoff
atendente assumiu
Fechado! Te mando o link do pagamento agora.
Follow-up rodando dentro do CRM, nao como lembrete manual.
Chamar no WhatsApp ↗POR QUE NÃO USAR CRM GENÉRICO
CRM tradicional vs GB CRM.
| Ponto | CRM tradicional | GB CRM |
|---|---|---|
| Responsável por lead/card | Genérico | Definido por setor e pessoa |
| Comercial × Produção | Misturado | Módulos separados |
| Follow-up | Manual ou plugin | Régua nativa no CRM |
| Pós-venda | Fora do sistema | Fluxo dentro do CRM |
| Manutenção | Custo de licença | Time GB junto |
FAQ
Dúvidas sobre CRM sob medida
- O CRM da GB IA é um template pronto?
- Não. É CRM sob medida para o seu funil comercial e de produção, com automações e integrações (WhatsApp, pagamento) desenhadas para o seu processo.
- O que o CRM automatiza?
- Follow-up de leads, handoff comercial → produção, alertas de status e visão do funil em tempo real — para o time não perder oportunidade na planilha.
- Integra com WhatsApp?
- Sim. Atendimento e vendas podem rodar no WhatsApp com o CRM registrando conversas, etapas e conversões.
ORÇAMENTO · CRM
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